成熟是一件好事情。庄稼成熟了才能收割；果实成熟了才好食用。人亦如此，成熟的人，说话办事有板有眼，稳稳当当，不像那些毛手毛脚的“愣头青”，毛毛躁躁，冒冒失失。做人需要成熟，成熟就是恰到好处。但是，太成熟了，也未必是件好事情。譬如瓜果，熟过了头，味道也就变了。做人太成熟了，就会心机太重，城府太深，老于世故，老谋深算，外隐内敛，深藏不露，叫人捉摸不透，难以相处。不像那些心直口快的人，坦诚率真，心里怎么想就怎么说，宛如一泓清泉，纯净得叫人一眼看到底。太成熟的人，烦恼就多了，欢乐

　　尽管毕业半年多了，苏西还是为工作的事情一直烦恼，确切来说是职场上的人际关系让他感到不适。按说像他这样名牌大学出来的学生，素质和能力都不错，是应该很受欢迎的。可是不知为什么，他总感到同事和上司都和他缺乏默契。在公司里苏西做的是销售工作，他付出了比同事更多的热情和笑容，可糟糕的是，同事的业绩都比他好。这使他更加沮丧，也想不明白。在一个休息天，他来到一位读心理学的朋友家中，向朋友大吐苦水。他的这位朋友，是同校不同系的师兄，对苏西的痛苦，师兄始终认真地倾听着，并且时不时插上一两句话。

　　想让别人欠个人情给你，就要学会吃亏。你吃别人的亏越多，别人欠你的人情就越多，别人欠你的人情越多，就总得卖卖乖，否则就太不通人情！要吃亏，但不要吃傻亏“吃亏是福”本身就是一种利益的交换，没有人喜欢白白吃亏与白白受损，而是希望利用“吃亏”来换来一种福。至于什么是“福”，每个都有不同的见解。所以，用眼前利益的暂时损失去换取长远的利益，这才是真正意义上的“吃亏是福”。否则，就是吃傻亏。正因为如此，还有一句话叫“吃亏在明处才是福”，明明白白的吃亏，让关键人物知道你是主动地吃亏，

　　1、目光目光接触，是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感交流中的重要作用。在销售活动中，听者应看着对方，表示关注；而讲话者不宜再迎视对方的目光，除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时，才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗？”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。在人们交往和销售过程中，彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中，让两个互不相识的女大学生共同讨论问题

　　要想在办公室里出人投地，赢得上司的青睐和同事间的和睦，可以有好几种方法：奉承他人，赞成他人的意见，帮助他人做事等等，其中奉承是最有效的。奉承是成为一个受欢迎的人的必备手段，是建立良好人际关系的基石，更是事业成功的良性催化剂。奉承其实是一种美德在办公室共事，一般人往往容易注意别人的缺点而忽略别人的优点及长处。因此，发现别人的优点并给予由衷的赞美，就成为办公室难得的美德。无论对象是你上级、同事，还是你的下级或客户，没有人会因为你的赞美而动气发怒，一定会心存感激而对你产生好感。巧妙

　　春秋时期，齐国的地界上生长着一棵神奇的栎树，起码有上千年的历史，树冠遮天蔽日，能容上千人乘凉，树干壮若一座小山，足有十多丈粗，树梢高顶尽斜阳，一眼望不到头。每天前来膜拜烧香之人，络绎不绝，如同赶集似的，人们都把这棵树当做神一般敬仰。一天，有师徒俩路过这儿，徒弟忍不住驻足停步，好奇地观赏着这棵栎树，心想，这么大一棵树，要是砍下来，不知可以造多少艘大船？多少间房子？多少套家俱？然而，面对这棵巨大的栎树，师傅只是随意地瞥了一眼，便匆匆地走开了。随后，徒弟一路小跑追上师傅，不解地问道：

　　1、尽量放松接受挑战后，要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时，你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会知道自己有何收获。自己能做的事，不必祈求上天赐予你勇气，放松可以产生迎接挑战的勇气。2、一生的缩影塑造自我的关键是甘做小事，但必须即刻就做。塑造自我不能一蹴而就，而是一个循序渐进的过程。这儿做一点，那儿改一下，将使你的一天（也就是你的一生）有滋有味。今天是你整个生命的一个小原子，是你一生的缩影。3、离开舒适区不断寻求挑战激励自己。提防自己，不要躺倒在舒适区

　　鹰立如睡，虎行似病，正是它攫人噬人手段处。故君子要聪明不露，才华不逞，才有肩鸿任钜的力量。雄鹰站立的样子好像睡着了，老虎行走时懒散无力仿佛生了大病，实际上这正是它们取食吃人的高明手段。所以真正聪明的人要做到不炫耀、不显露才华，这样才有能力干大业做大事。锋芒太露容易没饭吃——这是跌过跟头的老祖宗们用鲜血和脑浆写下的忠告！可惜很多人就是不明白这个道理。他们认为自己聪明过人、能力超群，看谁都是豆腐渣，唯有自己是朵花，什么都不放在眼里。这种人最容易没饭吃，甚至会为此丢掉性命。大家都听说

　　阿美利达大叔独自在街区的一个角落经营着一个小小的杂货店，依靠小本经营，赚取微薄的利润维持生活。这天的午休时间，一个叫罗伊的小伙子来到杂货店，买了一瓶调味品。罗伊是不久前从外地来到太子港打工的，经常光顾阿美利达大叔的杂货店。1个小时以后，阿美利达大叔突然意识到自己犯了一个错误：罗伊当时要的是那个品牌中最贵的，而他拿给罗伊的是比较便宜的那种。想到这儿，阿美利达大叔非常不安，尽管自己的午餐正煮在锅里，而且罗伊回去后很可能已经把调味品打开使用了，但阿美利达大叔还是决定为罗伊换一瓶。拿了一瓶

　　手机作为日常生活交往中的必备工具，手机礼仪越来越受到关注。那么，在使用手机的时候应该注意些什么？1、手机的放置在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里，这种位置最正规；二是上衣的内袋里；有时候，可以将手机暂放腰带上，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意，手机就算再好看和小巧，也别把它挂在脖子上