卡耐基的事业刚起步时，在密苏里州举办了一个成年人教育班，并且陆续在各大城市开设了分部。他花了很多钱在广告宣传上，同时房租、日常办公等开销也很大，尽管收入不少，但在过了一段时间后，他发现自己连一分钱都没有赚到。由于财务管理上的欠缺，他的收入竟然刚够支出，一连数月的辛苦劳动竟然没有什么回报。卡耐基很是苦恼，不断地抱怨自己的疏忽大意。这种状态持续了很长一段时间，整日里闷闷不乐，神情恍惚，无法将刚开始的事业继续下去。最后卡耐基去找中学时的生理老师乔治·约翰逊。"不要为打翻的牛奶哭泣。"聪明人一

　　1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话: 凭智慧战胜对手。当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈谈经验。山田本一性情木讷，不

　　从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基特。他在远行住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上 "每桶四美元的的标准石油"字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做 "每桶四美元"，而他的真名倒没有人叫了。公事董事长洛克菲勒知道这件事后说:"竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。"于是邀请阿基特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。这是一件谁都可以做到(成功，有时纯属偶然。可是，谁又敢说，那不是一种必然?有许多不起眼的小事情，谁

　　乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员，他在15年中卖出13001辆汽车，并创下一年卖出1425辆 (平均每天4辆)的记录，这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推销的秘密吗?他讲过这样一个故事:记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销室，说她想在这儿看着车打发一会时间。闲谈中，她告诉我她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆，但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去，所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物:"今天是我55岁生日。""生日快乐!夫人。"我

　　美国田纳西州有一位秘鲁移民，在他的居住地拥有6公顷山林。在美国掀起西部淘金热时，他变卖家产举家西迁，在西部买了90公顷土地进行钻探，希望能在这里找到金沙或铁矿，他一连干了5年，不仅没有找到任何东西，最后连家底也折腾光了，不得不又重返田纳西州。当他回到故地时，发现那儿机器轰鸣，工棚林立。原来，被他卖掉的那个山林就是一座金矿，主人正在挖山淘金。如今这座金矿仍在开采，它就是美国有名的门罗金矿。一个人一旦丢掉属于自己的东西，就有可能失去一个金矿。在这个世界上，每个人都潜藏着独特的天赋，这种天

　　美国的一家报纸上登了这么一则广告:"一美元购买一辆豪华轿车。"哈利看到这则广告半信半疑:"今天不是愚人节啊!"但是，他还是揣着一美元，按着报纸上提供的地址找了去。在一栋非常漂亮的别墅前面，哈利敲开了门。 一位高贵的少妇为他打开门，问明来意后，少妇把哈利领到车库里，指着一辆崭新的豪华轿车说:"喏，就是它。"哈利脑子里闪过的第一个念头就是:"是坏车。"他说：“太太，我可以试试吗？”"当然可以!"于是哈利开着车兜了一圈，一切正常。"这辆轿车不是赃物吧?"哈利要求验看车照，少妇拿给他看了。于

　　一个刚退休的老人回到老家—在一个小城买了一座房住下来，想在那儿宁静地打发自己的晚年，写些回忆录。刚开始的几个星期，一切都很好，安静的环境对老人的精神和写作很有益，但有一天，三个半大不小的男孩子放学后开始来这里玩，他们把几只破垃圾桶踢来踢去，玩得不亦乐乎。老人受不了这些噪音，于是出去跟年轻人谈判。"你们玩得真开心，"他说，"我很喜欢看你们踢桶玩，如果你们每天来玩，我给你们三人每天每人一块钱。" 三个小青年很高兴，更加起劲地表演他们的足下功 。过了三天，老人忧愁地说:"通货膨胀使我的收入减

　　对权力制约的制度问题一直是人类头疼的难题。请看下边的这个小故事。有7个人组成了一个小团体共同生活，其中每个人都是平凡而平等的，没有什么凶险祸害之心，但不免自私自利。他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题—要分食一锅粥，但并没有称量用具和有刻度的容器。大家试验了不同的方法，发挥了聪明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大体说来主要有以下几种:方法一:拟定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多，于是又换了一个人，总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵

　　这是一位着名流行音乐节目主持人讲的故事:20年前那个雨雪霏霏、北风烈烈的季节，刚刚中学 毕业的我，带着对音乐的狂热，只身来到纳什维尔，希望成为一名流行音乐节目主持人。然而，我却四处碰壁。一个月下来，口袋里差不多已空空如也。幸而一位在超级市场工作的朋友用那里准备扔棹的过期食品偷偷接济我，我才勉强度日。最后，我只剩下一美元，却怎么也舍不得把它花掉，因为上面满是我喜爱的歌星的亲笔签名。 。一天早晨，我在停车场留意到一名男子坐在一辆破旧不堪的汽车里。一连两天，汽车都停在原地。而那名男子每次看到

　　绩效管理顾问艾伦曾为美国陆军部训练军官，谈起那次训练，她说了以下这个故事:在上课的军官当中，有位上校对于激励技巧的使用颇不以为然。在训练课程结束之后大约一个星期，那位上校负责一份重要的简报，由于他做得十分出色，他的上司——一位将军想要赞美他。将军找了一张黄色的图画纸， 把它折成一张精美的卡片，外边写上 "太棒了!"里边则写了些奖励的话，然后召见他，当面称赞他，并把那张卡片交给了他。上校把卡片拿在手中读了一遍，读完之后僵直地站在那里愣了一会，然后头也不抬地走出了办公室。将军有点莫明其妙